什麼是七天鑑賞期?

「七天鑑賞期」不僅是一個法律概念，更是一種購物文化的體現。它賦予了我們在購買後的權利，同時也促使商家提供更好的服務和商品。但有一些商品卻沒有「七天鑑賞期」，究竟是為什麼呢？又是哪些呢？👠🧢🎒👜🕶

今天就和 睿理國際法律事務所 來了解什麼是七天鑑賞期吧！

🔎什麼是7天鑑賞期？ 

想必大家對「七日鑑賞期」這幾個字不陌生，隨著購買習慣的不同，現在很多人比起出門買東西，更多時候會選擇網路購物。為了避免商品與期待不符，《消費者保護法》第19條：「通訊交易或訪問交易之消費者，得於收受商品或接受服務後七日內，以退回商品或書面通知方式解除契約，無須說明理由及負擔任何費用或對價。但通訊交易有合理例外情事者，不在此限。」

 所以消費者只要是透過網路交易買東西的話，就可以在七天內，無條件退貨。

🔺但這邊要注意，消費者如果在實體店買的商品，是不適用《消費者保護法》第19條的哦！

🔎是什麼東西都可以退嗎？

剛剛上述說到的《消費者保護法》第19條後面的：「但通訊交易有合理例外情事者，不在此限。」又是什麼意思呢？ 

 意思是如果商品有道理不受七天無條件退貨的話，那就不能退貨。行政院也訂定了以下七項標準：

 1、易於腐敗、保存期限較短或解約時即將逾期。

2、依消費者要求所為之客製化給付。

3、報紙、期刊或雜誌。

4、經消費者拆封之影音商品或電腦軟體。

5、非以有形媒介提供之數位內容或一經提供即為完成之線上服務，經消費者事先同意始提供。

6、已拆封之個人衛生用品。

7、國際航空客運服務。

🔎發生消費糾紛時該怎麼辦

在購物糾紛中，如果碰到網路賣家無視或未適當解決消費者的問題，可以向行政院消費者保護委員會的網站提出線上申訴。此外也可以撥打1950，各地的消保官和消費者服務中心會積極協助。◆如果在實務上碰到更複雜的消費糾紛，歡迎來 睿理國際法律事務所  諮詢。由專業的法律團隊來保障您的消費權益。

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